製品の最新情報やアクアリウム全般に関する記事を取り上げています。

ちゃんとしようぜ!アクア業界!

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鮮烈なデビューを飾ったPixie 150 G2は電源の不具合などにより批判的な意見が高まっております。

誠に遺憾で申し訳なく責任を感じる次第ですが、メーカーも早急な対応策を進めています。


個々にご案内しております対処法によりほとんどの場合において不具合を解決し正常にご使用頂いて

おり、また製品にも注意書きを追加しておりますので今後この問題は回避できるものと思っています。

ただ、メーカーによる抜本的な対応はこれからだと思います。


今後も何かあれば包み隠さずにお知らせしていこうと思っています。

HISEAの時も不具合や対応のことをお知らせさせて頂きましたが、まだ多くの製品は現役で何の不具合

もなくご使用頂いてるのが現状です。




昨今のネット社会においては風評だけで簡単に会社が破綻に追い込まれることも珍しくありませんので

私は販売している製品の不具合を公表する事で、誤った風評を防ぐことになると考えているからです。


でもこうした不具合を公表するメーカーやディーラーってあまり聞きませんよね。

おそらくほとんどの場合は不具合が無いのではなく、ひた隠しにしているのが実情かと思います。


公には出来ませんが、私が知ってるだけでもかなりの製品に何らかの致命的な欠陥を持っています。

しかもディーラーで修理する事が出来ず製造元の本国に送り返さないといけない物もありますが、この

販売会社からは一切のお知らせや案内などはありません。

不具合が起きた場合、修理まで一体何日掛かるんでしょうね・・・?w


他にはスポットLEDで有名な会社に至っては、知らぬ間にその製品自体が何のアナウンスも無くこの世

から消えているものもあります(笑)

他にも不具合は一切報告せず廃盤にして新製品を発表するの繰り返しでうまく誤魔化してるようですが

そんな事が続いていて本当に良いのでしょうか?

仲間内の事については某ご意見番もスルーのようですし・・・w

製品性能は良いに越した事はありませんが、先ずは現状を正面から向き合う姿勢が大切かと思います。


言い出せばキリがありませんが弊社は今後もこの姿勢を貫く方針です。

これでもまだ我々を叩く人が居れば、それは明らかなネガキャン以外のなにものでもありませんよね。




ちゃんとしようぜ! アクア業界!




穏便な私でも、今度いちゃもん付けてきたらタダでは済まされませんよ・・・(笑)





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2016-07-22 : Lumini : コメント : 4 : トラックバック : 0
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私は、HISEA(プラント)の場合は、光が強すぎて100%使用する事は無いです。
苔、藻が出まくります汗(これイチャモンになりますかね?笑)
なので、最大70%使用ですかね〜
ま〜私は、わりと物持ちが良いので壊れないかもしれませんが、今後も頑張って下さい。
時々応援してるかもしれません。笑
2016-07-22 17:48 : わんこそば URL : 編集
わんこそばさん

こんばんは~♪
HISEA A1のプラントはマジで強すぎますよね~
100%で使用すると葉が白ボケしてしまいますからほとんどのユーザーさんは70%以下でご使用されているようです。
そのせいか、PLANTモデルの故障はほぼ皆無に近いです。

私自身も制御出来る製品(ポンプとか)は信用してませんので端から最弱で使用するようにしていますので物持ち良い方ですw
最弱で足らないならもう一回り大きなモノ、あるいは2セットを選びます。
残念ながら最小の物を最大値で使用するとどんな製品でも直ぐ故障しますよ。
機械ってそんなモンじゃないでしょうかね・・・(笑)
販売者側も最大の効果を謳うばかりではなく、時にはユーザー目線で長持ちする使い方などを喚起すべきだと思いますね。
2016-07-22 23:29 : J.タナカ URL : 編集
ちゃんとしようぜ!ジュンコーポレーション!

アクアエンジンのサポートはどうなったのか、

LSSに丸投げしようとして事が進んでないのか?

LSSに相手にされなかったのか?

5年間保証はどうなったのか?


アクア業界に苦言を呈す前に自分の姿を鏡で見てみる事をお勧めする。

どうでも良いところでカッコつけなくていいから販売した責任を全うしてくれ。
2017-02-05 17:08 : 名無し URL : 編集
名無しさん

何を根拠に仰っておられるのかよく分りませんが、アクアエンジン関連の件は全て滞りなく対応させて頂いております。

根拠なき発言は威力業務妨害となりますので警告させて頂きます。
2017-02-05 18:09 : J.タナカ URL : 編集
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